UKVI hisobini tiklash — bosqichma-bosqich yo'riqnoma
Yangilangan 27-may 2026
Email YOKI telefon bo'lsa — update-your-details.homeoffice.gov.uk orqali self-service 10-15 daqiqa. Ikkalasi ham yo'q bo'lsa — UKVI Resolution Centre ga qo'ng'iroq (5-15 ish kuni). Hech qachon ikkinchi hisob yaratma — begona ma'lumotlar birlashib ketish xavfi bor.
Uch yo'l: (1) Email YOKI telefon bo'lsa self-service 10-15 daqiqa. (2) Ikkalasi ham yo'q bo'lsa UKVI ga qo'ng'iroq — 5-15 kun. (3) Hech qachon ro'yxatdan o'tmaganlar uchun yangi hisob sozlash — 5-10 daqiqa. BRP orqali sozlash taxminiy muddati — 30 iyun 2026 (joriy holat uchun gov.uk/evisa ni tekshiring).
01 Self-service — 10-15 daqiqa (email YOKI telefon bor)
update-your-details.homeoffice.gov.uk/account-recovery/help ga kir (2024 yil avgustdan mavjud).
Kerak bo'ladi:
- Pasport yoki boshqa shaxsni tasdiqlovchi hujjat
- Tug'ilgan kun
- Yangi email va/yoki bog'lash uchun telefon
- Shaxsni tasdiqlash uchun kamerali qurilma (facial scan)
Cheklovlar:
- 10 yoshgacha bo'lgan bolalar — self-service orqali bo'lmaydi (facial scan qo'llab-quvvatlanmaydi). Faqat telefon orqali.
- Fotoli shaxsni tasdiqlovchi hujjat yo'q bo'lsa — ham telefon orqali
Tasdiqlash odatda bir necha daqiqa ichida keladi.
02 Email ham, telefon ham yo'q — UKVI ga qo'ng'iroq
Qo'ng'iroqda nima deyish: «I need help recovering my UKVI account. I've lost access to my registered email and phone number.» Kerak bo'lsa rus tilidagi tarjimonni so'ra.
Tekshiruvda yordam beradigan hujjatlar:
- Pasport raqami
- Expired BRP raqami (agar bo'lsa)
- Eski viza arizasidagi GWF raqami
- UAN (Unique Application Number)
- UKVI mijoz raqami (KX... formati)
SLA: oddiy holatlar — 5 ish kuni; murakkab (ism/pasport mos kelmaydi, dublikat hisob) — 15 ish kunigacha.
Bepul muqobil — webchat: ukimmigration-support-webchat.homeoffice.gov.uk/evisa (bepul, liniyada kutish yo'q)
03 Hech qachon UKVI account sozlamaganman — noldan
gov.uk/evisa/set-up-ukvi-account ga kir. 5-10 daqiqa oladi.
Kerak (birortasi):
- BRP card (even expired) — GOV.UK expired BRP картадаги dateʼдан кейин 18 ой ишлатилиши мумкин дейди. 31 декабря 2024 деб босилган BRP учун бу ойна 30 июня 2026 тугайди. Status йўқолмайди, лекин боғлаш ёки исботлаш қийинлашиши мумкин. Амал қилишдан олдин gov.uk/evisa текширинг.
- Amaldagi pasport
- Viza arizasidagi GWF raqami (UKVI dan kelgan xatda)
- UAN (Unique Application Number)
04 Ehtiyot bo'l: dublikat hisoblar
Home Office dublikat hisoblar «odatda muammo tug'dirmaydi» deydi, lekin hujjatlashtirilgan holat bor: kanadalik va o'zbekistonlik ma'lumotlari bir profilga noto'g'ri birlashtirilgan (Computer Weekly, 2026).
- Birinchi tiklash muvaffaqiyatsiz bo'lsa — ikkinchi hisob yaratma. Avval Resolution Centre ga qo'ng'iroq qil.
- Tasodifan dublikat hisob yaratib qo'yding — Resolution Centre birlashtirishi mumkin (5-15 kun).
- Dublikat hisob ikkalasiga ham muammo hal etilgunicha maqomga kirishni bloklab qo'yishi mumkin.
05 Kim o'zi, kim telefon orqali
Self-service (10-15 daqiqa)
- Email YOKI telefonga kirish bor
- Bola 10 yoshdan katta
- Fotoli shaxsni tasdiqlovchi hujjat bor
- Facial scan uchun kamerali qurilma bor
Faqat telefon helpline orqali
- Email ham, telefon ham yo'q
- Bola 10 yoshdan kichik
- Fotoli shaxsni tasdiqlovchi hujjat yo'q
- Kamerali qurilma yo'q
06 Bilish muhim
Bilish muhim
- 5-15 kun — soat emas
Murakkab holatlar (ism mos kelmaydi, dublikat hisob, hujjatlar yo'q) — 15 ish kunigacha. Oldindan rejalashtir, ayniqsa sayohatdan oldin.
- 0300 bepul emas — PAYG tez tugaydi
Liniyada 20-30 daqiqa kutish = mobildan £10+. Bepul webchat yoki landline dan qo'ng'iroq qil.
- Dublikat = ma'lumot sizib chiqish xavfi
Ikki kishining ma'lumotlari birlashib ketgan holat hujjatlashtirilgan. Mavjud hisobni tiklashdan oldin dublikat yaratma — avval telefon orqali recovery.
- 70 yoshdan kattalar sanksiyalardan ozod
Ro'yxatdan o'tmaslik uchun sanksiyalar 70+ yoshdagilarga qo'llanmaydi. Yordam beruvchilar: Migrant Help 0808 801 0503 ga yo'nalt.